Eine übersetzte E-Mail soll vermitteln, was passiert ist, was Sie benötigen und wann eine Antwort erwartet wird. Flüssige Formulierungen allein garantieren nicht, dass diese Angaben stimmen. Behandeln Sie das Ergebnis deshalb als Entwurf. Besonders bei neuen Kontakten lohnt sich eine bewusste Prüfung der Anrede und des Tons. StarTranslate verschickt Ihre E-Mail nicht; Empfänger und Versand bleiben in Ihrer eigenen Mailanwendung.
Den relevanten Teil der Nachricht vorbereiten
Kopieren Sie die benötigte Nachricht statt eines gesamten langen Verlaufs. Entfernen Sie doppelte Signaturen und ältere Antworten ohne Bezug zum aktuellen Anliegen. Behalten Sie jedoch den Satz, der erklärt, worauf sich die Antwort bezieht. Der Eingabetext darf 5.000 Zeichen nicht überschreiten. Teilen Sie längere Inhalte nach Themen, ohne zusammengehörende Sätze voneinander zu trennen.
Ersetzen Sie unnötige persönliche Angaben im Entwurf durch verständliche Platzhalter, beispielsweise „[Kundenname]“. Den korrekt geschriebenen Namen können Sie später im Mailprogramm einsetzen. Passwörter, Zugangscodes und sachfremde vertrauliche Informationen gehören nicht in die Eingabe. Der zu übersetzende Text wird vom angebundenen Übersetzungsanbieter verarbeitet.
Anliegen und Datum eindeutig formulieren
„Können Sie es nächsten Freitag schicken?“ lässt offen, was gemeint ist und welcher Termin gilt. „Können Sie die überarbeitete Broschüre bis zum 18. Oktober schicken?“ ist genauer. Das Datum ist nur ein Beispiel und muss zum tatsächlichen Vorgang passen. Streichen Sie Wörter wie „ungefähr“ oder „möglicherweise“ nicht, wenn sie zur beabsichtigten Aussage gehören.
- Fügen Sie den vorbereiteten Text ein und wählen Sie die Zielsprache.
- Wählen Sie die Ausgangssprache selbst, falls eine kurze Begrüßung falsch erkannt wird.
- Vergleichen Sie nach der automatischen Übersetzung Anliegen, Frist und Zusagen mit dem Original.
- Prüfen Sie Anrede, Namen und Schlussformel gemeinsam.
- Kopieren Sie den Entwurf in Ihr Mailprogramm und kontrollieren Sie dort Empfänger, Links und Anlagen.
Die Beziehung zur angesprochenen Person berücksichtigen
Ein neuer Lieferant und eine vertraute Kollegin müssen nicht auf dieselbe Weise angesprochen werden. Das Werkzeug bietet keinen garantierten formellen oder informellen Modus. Ein einzelnes ausgetauschtes Pronomen reicht häufig nicht aus; Verbformen und weitere Wendungen können ebenfalls angepasst werden müssen. Bestehende Korrespondenz kann einen Anhaltspunkt geben, ersetzt aber keine Prüfung.
Fügen Sie keine zusätzlichen Versprechen, Entschuldigungen oder Fristen hinzu, nur weil sie höflich klingen. Kontrollieren Sie abschließend, ob der Betreff zum Inhalt passt und eine angekündigte Anlage wirklich beigefügt wurde. Referenznummern sollten unverändert bleiben. Bei wichtigen Verhandlungen oder verbindlichen Aussagen lassen Sie den Entwurf von einer sprachlich und fachlich geeigneten Person prüfen.
Häufige Fragen
Wird die übersetzte E-Mail automatisch verschickt?
Nein. Sie übernehmen den geprüften Text in Ihre eigene Mailanwendung und versenden ihn selbst.
Kann ich einen formellen Ton erzwingen?
Es gibt keinen eigenen Formalitätsregler. Formulieren Sie die Vorlage klar und prüfen Sie die Anrede im Ergebnis.
Prüft das Werkzeug auch meine Anlagen?
Nein. Es greift nicht auf Ihr Postfach oder Ihre Empfängerliste zu. Prüfen Sie Anlagen in Ihrer Mailanwendung.